ОБО МНЕ
Я предприниматель и более 15 лет управляю бизнесом. Вместе с партнерами создала с нуля fashion-компанию с оборотом 500 млн ₽, прошла с ней несколько этапов роста, построила систему управления и вышла из операционной деятельности. Более четырех лет бизнес работает без моего операционного участия.
Больше всего меня интересует тот этап, когда бизнес уже состоялся — и собирается становиться больше.
Стартап пройден. Продукт или услуга доказали свою востребованность. Есть клиенты, команда, деньги, амбиции. Кажется, самое сложное позади и теперь остается масштабироваться. И именно здесь я слишком часто вижу, как хороший бизнес начинает буксовать, трещать по швам, а иногда и ломаться.
Потому что если здесь в компании не появляется порядок, то она начинает масштабировать хаос. Решений становится больше, людей больше, процессов больше, цена ошибок выше — и все это продолжает сходиться на собственнике.
Сначала у него заканчивается энтузиазм. Потом силы. А потом и деньги.
Мне особенно жаль видеть это в бизнесах, которые уже доказали, что имеют право на жизнь.
Поэтому здесь я пишу о том: как создается и меняется система управления по мере роста бизнеса, как пройти этап масштабирования и как вместе с бизнесом должна меняться роль собственника.
Многое из этого я когда-то проходила на собственном бизнесе методом проб и ошибок. Сегодня мне хочется собрать этот опыт, осмыслить его и делиться им — чтобы собственники входили в следующий этап роста более подготовленными и тратили на поиск управленческих решений месяцы, а не годы.